Términos de Uso
Última actualización: 29 de diciembre de 2024
Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y la utilización del sitio web y los servicios ofrecidos por citasviaguide (en adelante, "la Plataforma"). Al acceder o utilizar la Plataforma, usted acepta quedar vinculado por estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí contenidas, le rogamos que se abstenga de utilizar nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
El uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos de Uso, así como de nuestra Política de Privacidad y cualquier otra política o directriz publicada en el sitio. Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y citasviaguide.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en la Plataforma. El uso continuado de los servicios tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
2. Descripción del Servicio
citasviaguide es una plataforma educativa en línea orientada a la difusión de contenidos relacionados con el alojamiento turístico. La Plataforma ofrece conferencias, materiales de aprendizaje, recursos multimedia y otras herramientas educativas accesibles a través de Internet.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, sin que ello genere responsabilidad alguna hacia los usuarios.
3. Registro y Cuentas de Usuario
3.1 Creación de Cuenta
Para acceder a determinadas funcionalidades de la Plataforma puede ser necesario crear una cuenta de usuario. Usted se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de registro y a mantenerla así durante toda la vigencia de su cuenta.
3.2 Seguridad de la Cuenta
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen desde su cuenta. Deberá notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad a través de support@citasviaguide.lat.
3.3 Cancelación de Cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta en caso de incumplimiento de estos términos, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna de nuestra parte.
4. Uso Aceptable
Al utilizar la Plataforma, usted se compromete a:
| Conducta Permitida | Conducta Prohibida |
|---|---|
| Acceder a los contenidos para uso personal y educativo | Reproducir o distribuir contenidos sin autorización |
| Interactuar de forma respetuosa con otros usuarios | Acosar, amenazar o difamar a terceros |
| Utilizar la Plataforma conforme a su finalidad educativa | Utilizar la Plataforma con fines comerciales no autorizados |
| Respetar los derechos de propiedad intelectual | Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados |
| Reportar vulnerabilidades o errores detectados | Introducir virus, malware o código dañino |
Cualquier uso indebido de la Plataforma podrá dar lugar a la suspensión inmediata del acceso y, en su caso, a las acciones legales correspondientes.
5. Propiedad Intelectual
5.1 Contenidos de la Plataforma
Todos los contenidos disponibles en la Plataforma, incluyendo pero no limitándose a textos, imágenes, vídeos, grabaciones de conferencias, materiales didácticos, logotipos y diseños, son propiedad de citasviaguide o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
5.2 Licencia de Uso
citasviaguide le otorga una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar los contenidos de la Plataforma exclusivamente para fines educativos y personales. Esta licencia no implica la cesión de ningún derecho de propiedad sobre dichos contenidos.
5.3 Contenidos Generados por el Usuario
En caso de que la Plataforma permita la publicación de contenidos por parte de los usuarios, usted garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre dichos contenidos y otorga a citasviaguide una licencia no exclusiva para utilizarlos en el marco de la prestación del servicio.
6. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en la Plataforma. Al aceptar estos Términos de Uso, usted reconoce haber leído y comprendido dicha política. Le recomendamos revisarla periódicamente, ya que puede ser actualizada.
7. Pagos y Facturación
7.1 Precios y Condiciones
El acceso a determinados contenidos o funcionalidades de la Plataforma puede estar sujeto al pago de una tarifa. Los precios aplicables se indicarán claramente antes de completar cualquier transacción. citasviaguide se reserva el derecho de modificar sus tarifas con previo aviso.
7.2 Política de Reembolsos
Las condiciones de reembolso aplicables a cada servicio o producto se especificarán en el momento de la compra. Salvo indicación expresa en contrario, los pagos realizados no son reembolsables una vez que el acceso al contenido haya sido habilitado.
8. Limitación de Responsabilidad
La Plataforma se ofrece en su estado actual y sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. citasviaguide no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, citasviaguide no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma, incluso si ha sido advertida de la posibilidad de tales daños.
9. Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a citasviaguide, sus directivos, empleados, colaboradores y licenciantes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, coste o gasto (incluidos los honorarios legales razonables) derivados de su incumplimiento de estos Términos de Uso o del uso indebido de la Plataforma.
10. Servicios de Terceros y Enlaces Externos
La Plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia y no implican ningún tipo de respaldo, control o responsabilidad por parte de citasviaguide sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de dichos terceros. Le recomendamos revisar los términos y condiciones de cualquier sitio externo que visite.
11. Disponibilidad del Servicio
citasviaguide realizará esfuerzos razonables para mantener la Plataforma operativa de manera continua; sin embargo, no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. Podrán producirse interrupciones por razones de mantenimiento, actualización, causas técnicas o circunstancias ajenas a nuestro control. No seremos responsables de ninguna pérdida o perjuicio derivado de la falta de disponibilidad temporal del servicio.
12. Modificaciones del Servicio y de los Términos
citasviaguide podrá, en cualquier momento y a su sola discreción, modificar o discontinuar el servicio, temporal o permanentemente, con o sin previo aviso. Asimismo, podremos actualizar estos Términos de Uso periódicamente. La versión vigente estará siempre disponible en la Plataforma con la fecha de última actualización indicada al inicio del documento.
13. Suspensión y Terminación
citasviaguide podrá suspender o terminar su acceso a la Plataforma, de forma temporal o definitiva, en caso de incumplimiento de estos términos o por cualquier otra razón legítima, sin que ello genere derecho a compensación alguna. Las disposiciones de estos términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación continuarán vigentes tras la misma.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Uso, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
citasviaguide
México 12, 78670 Hernández, S.L.P., Mexico
Teléfono: +52 222 231 2839
Correo electrónico: support@citasviaguide.lat
Sitio web: citasviaguide.lat